PELAYANAN REGISTER MUTASI OBJEK PAJAK (BALIK NAMA SPPT)

REGISTER MUTASI OBJEK PAJAK (BALIK NAMA SPPT)

Komponen Standar Pelayanan terkait dengan proses penyampaian pelayanan (Service Delivery)

NO

KOMPONEN

       URAIAN

1.

 

 

 

 

 

 

Persyaratan

 

 

 

 

 

 

Persyaratan permohonan Register Mutasi Objek Pajak (Balik Nama SPPT) sebagai berikut:

a.  Formulir dari Dipsenda yang sudah di   isi

b.  Fotocopy SPPT

c.  Fotocopy KK

d.  Fotocopy KTP

e.  Fotocopy Sertifkat Surat Jual beli / Hibah.

 

2.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

 

 

 

 

 

 

 

 

 

a.  Pemohon membawa persayarat berkas yang telah ditentukan;

b   Pemohon menunggu dipanggil diruang tunggu untuk dipanggil;

c.  Pemohon menyerahkan berkas permohonan kepada petugas Pelayanan;

d.  Petugas Pelayanan melakukan verifikasi dan validasi permohonan                   Register Mutasi Objek Pajak (Balik Nama SPPT)  ;

e.  Pemohon menunggu proses di ruang tunggu;

f.   Camat menandatangani berkas Pemohon

g.  Petugas Pelayanan Melakukan pengesahan dan register terhadap berkas         Pemohon yang sudah ditandatangini oleh Camat

h.  Petugas Pelayanan menyerahkan berkas kepada Pemohon.

 

3.

 

Jangka Waktu Pelayanan

 

 25 Menit

4.

Biaya/Tarif

 

Tidak dikenakan biaya (gratis)

 

 

5.

 

Produk Pelayanan

 

Register Mutasi Objek Pajak (Balik Nama SPPT) 

 

 

6.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Penanganan Aduan, Saran dan masukan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.    Kotak saran

2.    Website      : https://rasanaetimur.bimakota.go.id/

3.    Telepon      : 082341430431

4.    Wa             :  082341430431

5.    Email         :  camat.rastim@gmail.com.

Mekanisme penanganan pengaduan saran dan masukan dilaksanakan dengan tahapan sebagai berikut :

1.    Cek di tempat;

2.    Koordinasi internal;

3.    Koordinasi eksternal;

4.    Tindak lanjut dan solusi permasalahan.