PELAYANAN REGISTER SURAT KETERANGAN JUAL BELI

PELAYANAN REGISTER SURAT KETERANGAN JUAL BELI

Komponen Standar Pelayanan terkait dengan proses penyampaian pelayanan (Service Delivery)

NO

KOMPONEN

      URAIAN

1.

 

 

 

Persyaratan

 

 

 

Persyaratan permohonan Register Jual beli sebagai berikut:

a. Kwitansi Jual Beli

b. Fotocopy SPPT (Kalau ada)

c. Surat Keterangan dari kelurahan.

 

2.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

a.  Pemohon membawa persayarat berkas yang telah           ditentukan;

b.  Pemohon menunggu dipanggil diruang tunggu untuk       dipanggil;

c.  Pemohon menyerahkan berkas permohonan kepada         petugas Pelayanan;

d.  Petugas Pelayanan melakukan verifikasi dan validasi       permohonan Register Surat Keterangan Tidak                 Mampu  ;

e.  Pemohon menunggu proses di ruang tunggu;

f.   Camat menandatangani berkas Pemohon

g.  Petugas Pelayanan Melakukan pengesahan dan               register terhadap berkas Pemohon yang sudah              ditandatangini oleh Camat

h.  Petugas Pelayanan menyerahkan berkas kepada             Pemohon.

 

3.

Jangka Waktu Pelayanan

 

25 Menit

 

4.

Biaya/Tarif

 

Tidak dikenakan biaya (gratis)

 

5.

Produk Pelayanan

 

Register Surat Keterangan Jual Beli

 

6.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Penanganan Aduan, Saran dan masukan

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.  Kotak saran

2.  Website      : https://rasanaetimur.bimakota.go.id/

3.  Telepon      : 082341430431

4.  Wa             :  082341430431

5.  Email         :  camat.rastim@gmail.com.

Mekanisme penanganan pengaduan saran dan masukan dilaksanakan dengan tahapan sebagai berikut :

1.      Cek di tempat;

2.      Koordinasi internal;

3.      Koordinasi eksternal;

4.      Tindak lanjut dan solusi permasalahan.